Retourneren bij Dutje
Toch niet helemaal tevreden?
Geen zorgen.
Je kunt jouw bestelling
eenvoudig retourneren
binnen de retourtermijn.
Retourtermijn
Eenvoudig binnen
60 nachten
Reactietijd
Binnen 1–2
werkdagen
Terugbetaling
Na controle snel
verwerkt
Hoe werkt retourneren?
1
Meld je retour aan
Neem contact op met je ordernummer.
2
Verpak je bestelling
Gebruik indien mogelijk de originele verpakking.
3
Stuur je pakket terug
Volg de retourinstructies die je ontvangt.
4
Ontvang je terugbetaling
Na controle storten we het bedrag terug.
Veelgestelde vragen over retouren
Wat is de retourtermijn?
Je kunt jouw Dutje eenvoudig retourneren binnen 60 nachten na ontvangst.
Moet ik de verzendkosten zelf betalen?
De retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij er iets mis is met je bestelling.
Hoe snel ontvang ik mijn terugbetaling?
Na ontvangst en controle van je retour verwerken we de terugbetaling zo snel mogelijk.
Kan ik een gebruikt product retourneren?
Je mag het product rustig proberen. Zorg er wel voor dat het netjes en compleet retour komt.
Retour aanmelden?
Ons team helpt je graag verder met jouw retouraanvraag.